Una macchina deve sapere chi sei per capire cosa desideri?

Immagina di arrivare nella tua camera d'albergo dopo un lungo viaggio.

Appoggi la borsa. La luce è soffusa. L'atmosfera è confortevole. Per un momento, non c'è nient'altro da sistemare prima di poterti finalmente riposare.

È un'idea piacevole. Ma mi lascia con una domanda: quanto dovrebbe sapere di te una stanza per aiutarti a sentirti a tuo agio?

Il tuo nome? Il tuo lavoro? Il motivo del viaggio?

O qualcosa di utile potrebbe iniziare con molto meno?

I dispositivi possono già essere programmati per regolare luci e temperatura. Oggi molte app e apparecchiature offrono programmazioni, impostazioni salvate o automazioni. L'idea di una stanza che risponde a una preferenza non è nuova.

Ciò che mi interessa è come potremmo migliorare queste esperienze: renderle più semplici da usare, più attente alle persone che condividono uno spazio e meno esigenti in termini di informazioni personali.

Questa scena serve a sollevare dubbi su questi miglioramenti; non è un'affermazione secondo cui Zeredi abbia inventato l'automazione domestica o offra tali connessioni oggi stesso.

Il comfort non richiede la storia della tua vita

Spesso descriviamo un'esperienza come "più personale" quando sentiamo che qualcuno ci conosce meglio.

Ma c'è una differenza tra capire cosa possa aiutare in un dato momento e costruire un quadro sempre più completo di una persona.

Desiderare una luce più tenue non significa voler spiegare perché hai avuto una giornata difficile. Sentire freddo non richiede il resoconto di dove sei stato.

L'hotel potrebbe già sapere chi sei tramite la prenotazione. Questo non significa che ogni dispositivo nella stanza abbia bisogno della stessa presentazione. E il fatto di omettere un nome non rende automaticamente privata un'interazione.

La questione non è se una macchina possa imparare di più, ma se sia necessario che lo faccia.

E se qualcuno condivide la stanza?

La temperatura ideale per te potrebbe non esserlo per gli altri.

La luce che trovi rilassante potrebbe rendere difficile la lettura a qualcun altro. Una stanza che sembra premurosa per una persona potrebbe risultare scomoda per un'altra.

Conoscere una preferenza non risolve questo dilemma.

A volte, la cosa più premurosa che uno spazio possa offrire è un modo semplice affinché le persone al suo interno scelgano insieme. La tecnologia non dovrebbe rendere la risposta memorizzata di una persona più "importante" dei bisogni attuali di tutti gli altri.

E se stasera cambio idea?

Forse il tempo è cambiato. Forse senti più freddo dopo il viaggio. Forse, semplicemente, desideri qualcosa di diverso.

Non dovresti essere costretto a essere coerente solo per venirci incontro a una stanza.

Una preferenza abituale può essere un punto di partenza gradito, senza però diventare una regola. Qualcosa pensato per renderti comodo non dovrebbe costringerti a discutere con una versione precedente di te stesso.

Sì, ho immaginato anche i robot degli anime.

Naturalmente la mia immaginazione non si è fermata a un termostato. Sì, ho immaginato anche i robot degli anime.

Un robot utile che non abbia bisogno di conoscere tutta la tua vita? È un'idea divertente da immaginare.

Ma la parte interessante non è solo ciò che potrebbe fare. È se avresti comunque lo spazio per dire: "Oggi no".

Una breve interruzione dalla nostra casa immaginaria:

Io: C'è un robot qui vicino. Gli diciamo ciao?

Gatto: La vicinanza non è un permesso.

Io: Ti stavo chiedendo.

Gatto: E io sto declinando.

Il gatto è immaginario. Il desiderio di avere un po' di spazio è molto reale.

Essere vicini non significa desiderare un'interazione. Ricevere un'offerta di aiuto non significa doverla accettare. Anche in un sogno a occhi aperti, un compagno utile dovrebbe sapere quando lasciare stare qualcuno.

Cosa mi chiedo dopo questo sogno

Non sto annunciando funzionalità per camere d'albergo o connessioni con robot. Non c'è alcun impegno qui verso hardware specifici, integrazioni o date di rilascio. Zeredi è in fase di sviluppo, e le stanze e le macchine reali hanno limiti pratici, di accessibilità e di sicurezza che l'immaginazione non può cancellare.

Ciò che mi interessa è la domanda che sta dietro a questa scena: potrebbe qualcosa rendere un momento ordinario più semplice senza chiederci più di quanto quel momento richieda?

Per l'ispirazione basata sul servizio umano dietro questo esempio, leggi What Makes a Stay—or a Flight—Feel Personal?.

Un po' di comfort, senza dover spiegare tutto il tuo mondo.

Questa possibilità si ricollega all' Environment nella filosofia di Zeredi: come gli spazi che ci circondano plasmano il nostro modo di vivere e di riposare.