សម្រាប់មនុស្សដែលយើងស្រលាញ់ និងយកចិត្តទុកដាក់

សប្តាហ៍នេះ អ្នកកំពុងជួយសម្រួលកិច្ចការមួយចំនួនជូនមនុស្សដែលអ្នកស្រលាញ់។

មានមិត្តភក្តិម្នាក់នឹងមកលេង ក្នុងពេលដែលអ្នកចេញទៅក្រៅបំពេញការងារ។ មានព័ត៌មានតូចតាចមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រាប់គាត់បាន ដូចជា៖ កន្លែងទុកខ្សែសាកថ្មបម្រុង ពេលដែលទំនិញនឹងដឹកមកដល់ និងថាតើមនុស្សដែលអ្នកស្រលាញ់ចង់ឱ្យមានអ្នកកំដរពេលដើរលេងដែរឬទេ។

ស្រាប់តែអ្នកដឹងខ្លួនថា អ្នកកំពុងពន្យល់ជំនួសថា តើពួកគេនឹងចង់បានអ្វី។

តើថ្ងៃនេះ អ្នកបានសួរពួកគេហើយឬនៅ?

ការស្គាល់នរណាម្នាក់ច្បាស់ អាចធ្វើឱ្យការជួយជ្រោមជ្រែងមានភាពស្និទ្ធស្នាល និងទន់ភ្លន់។ ប៉ុន្តែវាក៏អាចធ្វើឱ្យយើងប្រញាប់និយាយបង្គ្រប់ប្រយោគឱ្យពួកគេ មុនពេលដែលពួកគេមានឱកាសបាននិយាយចេញមក។

ជួយសម្រួលកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ តែមិនមែនកំណត់ថាពួកគេជាមនុស្សបែបណា

ការត្រូវការជំនួយលើផ្នែកខ្លះនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃ មិនមែនប្រែក្លាយមនុស្សម្នាក់ឱ្យទៅជារបាយការណ៍នៃតម្រូវការនោះទេ។ ពួកគេនៅតែមានចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន មានទំនាក់ទំនង មានគំនិតឯកជន និងមានការផ្លាស់ប្តូរចំណង់ចំណូលចិត្តជានិច្ច។

ប្រហែលជាពួកគេចង់ឱ្យជួយកាន់ឥវ៉ាន់ពេលទិញទំនិញ ប៉ុន្តែចង់ជ្រើសរើសទំនិញដោយខ្លួនឯង។ ប្រហែលជាពួកគេចង់មានអ្នកកំដរ ប៉ុន្តែមិនមែនចង់ជជែកគ្នាយ៉ាងវែងពេញមួយរសៀលនោះទេ។ ឬប្រហែលជាអ្វីដែលពួកគេធ្លាប់គិតថាមានប្រយោជន៍កាលពីម្សិលមិញ អាចនឹងក្លាយជាការរំខាននៅថ្ងៃនេះ។

សំណួរដែលសំខាន់ មិនមែនត្រឹមតែសួរថា "តើខ្ញុំដឹងអ្វីខ្លះអំពីពួកគេ?" នោះទេ ប៉ុន្តែគឺ "តើពួកគេចង់ឱ្យជួយលើរឿងអ្វីខ្លះ ហើយរឿងអ្វីខ្លះដែលពួកគេចង់ធ្វើដោយខ្លួនឯង?"

សំណួរសាមញ្ញៗ គឺជាជម្រើសដ៏សំខាន់

"តើអ្នកចង់រក្សាពេលដែលយើងធ្លាប់ធ្វើជាធម្មតា ឬចង់សាកល្បងធ្វើអ្វីដែលប្លែកនៅថ្ងៃនេះ?"

"តើអ្នកចង់ឱ្យខ្ញុំសួរមុនពេលខ្ញុំចូលជួយធ្វើដែរឬទេ?"

"តើអ្នកចង់ឱ្យមានអ្នកនៅកំដរជជែកលេង ឬចង់បានភាពស្ងប់ស្ងាត់បន្តិច បន្ទាប់ពីចេញទៅក្រៅរួច?"

ទាំងនេះមិនមែនជាសំណួរដែលគ្រប់គ្នាត្រូវតែសួររាល់ពេលមកលេងនោះទេ។ វាគ្រាន់តែជាវិធីបើកឱកាសឱ្យពួកគេជាអ្នកផ្ដល់ចម្លើយ ជំនួសឱ្យការដែលយើងផ្ដល់ចម្លើយឱ្យពួកគេតែម្ដង។

មនុស្សម្នាក់ៗអាចចង់ឆ្លើយតាមពាក្យសម្ដីផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវការពេលគិតឱ្យបានច្រើន ប្រើវិធីប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្សេងទៀត ឬទុកឱ្យរឿងខ្លះមិនទាន់មានការសម្រេចចិត្តច្បាស់លាស់។

ការសួរ មិនមែនជារឿងងាយស្រួលជានិច្ចនោះទេ។ មនុស្សដែលអ្នកមើលថែ អាចនឹងមិនអាចបញ្ចេញមតិបានពេញលេញអំពីប្រភេទ ឬកម្រិតនៃជំនួយដែលពួកគេត្រូវការ។ ប៉ុន្តែវាមិនមែនមានន័យថា តម្រូវការទាំងនោះមិនសំខាន់ ឬការព្យាយាមស្វែងយល់ពីពួកគេជារឿងឥតប្រយោជន៍នោះទេ។

ការផ្ដល់ឱកាសឱ្យពួកគេបានបញ្ចេញសម្លេង អាចទាមទារនូវការអត់ធ្មត់ ការប្រើវិធីប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលពួកគេស៊ាំ និងការគាំទ្រដែលសមស្រប។ វាមិនមែនមានន័យថា យើងត្រូវរំពឹងឱ្យពួកគេពន្យល់គ្រប់យ៉ាងដោយគ្មានជំនួយនោះទេ។

ពាក្យសម្ដីរបស់ពួកគេ ការសង្កេតរបស់អ្នក និងសំណួរដែលមិនទាន់មានចម្លើយ

ឃ្លាថា "ខ្ញុំចង់បានពេលរសៀលដែលស្ងប់ស្ងាត់" គឺខុសពីឃ្លាថា "លើកមុន ពួកគេហាក់ដូចជាហត់នឿយ"។

ព័ត៌មានទាំងពីរអាចមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែវាមានប្រភពខុសគ្នា។ មួយគឺជាអ្វីដែលបុគ្គលនោះបានបញ្ចេញមតិផ្ទាល់ ចំណែកមួយទៀតគឺជាការសង្កេត ដែលអាចនឹងត្រូវសួរបញ្ជាក់ឡើងវិញ។

ហើយឃ្លាថា "ខ្ញុំមិនទាន់បានសួរពួកគេទេ" ក៏ជាព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ដូចគ្នា។

កំណត់ចំណាំមួយ មិនគួរក្លាយជាការពិតដែលមិនអាចប្រកែកបាន តែត្រឹមតែដោយសារវាត្រូវបានសរសេរទុកនោះទេ។ ហើយបុគ្គលនោះក៏មិនគួរត្រូវមកជជែកវែកញែកប្រឆាំងនឹងការពិពណ៌នាចាស់ៗ ដើម្បីឱ្យគេស្ដាប់សម្លេងរបស់ពួកគេនៅថ្ងៃនេះដែរ។

អត្ថបទរបស់យើងអំពី ចំណង់ចំណូលចិត្តដែលបានបញ្ជាក់ និងដែលបានសន្និដ្ឋាន នឹងពិភាក្សាអំពីភាពខុសគ្នាទាំងនេះ រួមទាំងរបៀបដែលទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ និងបរិបទវប្បធម៌ អាចផ្តល់អត្ថន័យលើសពីពាក្យសម្ដីផ្ទាល់។

ភាពស្និទ្ធស្នាល មិនមែនមានន័យថាគ្រប់យ៉ាងគឺជាជារឿងដែលយើងអាចចែករំលែកបាននោះទេ

អ្នកដែលមកជួយទិញឥវ៉ាន់ អាចនឹងត្រូវការបញ្ជីទំនិញដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា និងការរៀបចំពេលមកដល់។ ប៉ុន្តែពួកគេមិនចាំបាច់ដឹងអំពីសារផ្ទាល់ខ្លួន ប្រវត្តិគ្រួសារ ឬព័ត៌មានសុខភាពនោះទេ។

ប្រសិនបើអាច សូមពិភាក្សាគ្នាថា តើព័ត៌មានលម្អិតណាខ្លះដែលអ្នកមកជួយត្រូវការដឹង ហើយព័ត៌មានណាខ្លះដែលគួររក្សាជាការសម្ងាត់។

ការធ្វើជាសាច់ញាតិ ដៃគូ ឬមិត្តភក្តិ មិនមែនជាការផ្តល់សិទ្ធិឱ្យចែករំលែកគ្រប់យ៉ាង ឬសម្រេចចិត្តជំនួសគ្រប់រឿងនោះទេ។ ក្នុងករណីដែលនរណាម្នាក់មានតួនាទីផ្លូវការក្នុងការគាំទ្របុគ្គលម្នាក់ទៀត តួនាទីនោះមានការទទួលខុសត្រូវ និងដែនកំណត់រៀងៗខ្លួន។

ការចែករំលែកព័ត៌មានតិចជាងមុន មិនមែនមានន័យថាយកចិត្តទុកដាក់តិចជាងមុននោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាមានន័យថាជាការគិតគូរឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីអ្វីដែលចាំបាច់។

ហើយការគិតគូរហ្មត់ចត់ មិនចាំបាច់ត្រូវធ្វើឱ្យការប្រគល់ការងារក្លាយជាការបំពេញបែបបទរដ្ឋបាលស្មុគស្មាញនោះទេ។ ជួនកាល វាគ្រាន់តែជាការផ្អាកបន្តិច មុននឹងបន្ថែមព័ត៌មានលម្អិត ហើយសួរខ្លួនឯងថា "តើពួកគេចាំបាច់ត្រូវដឹងរឿងនេះដែរឬទេ?"

ការគាំទ្រប្រចាំថ្ងៃ មិនមែនជាផែនការព្យាបាល

ការចងចាំពីខ្សែសាកថ្មបម្រុង និងការដឹងថាពេលណាដែលនរណាម្នាក់ចង់មានអ្នកកំដរ អាចធ្វើឱ្យថ្ងៃមួយក្លាយជាថ្ងៃដ៏ងាយស្រួល។ ព័ត៌មានសាមញ្ញៗទាំងនោះពិតជាសំខាន់ ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាដំបូន្មានវេជ្ជសាស្ត្រ ឬជាការជំនួសឱ្យផែនការថែទាំពីអ្នកជំនាញនោះទេ។

ការណែនាំអំពីការព្យាបាល សំណួរអំពីឱសថ និងកង្វល់បន្ទាន់ៗ ត្រូវការការណែនាំពីអ្នកជំនាញដែលសមស្រប និងការរៀបចំដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា។

កំណត់ចំណាំដែលផ្ញើទៅកាន់មិត្តភក្តិ មិនអាចផ្តល់សិទ្ធិក្នុងការព្យាបាល ការចំណាយ ឬការផ្លាស់ប្តូរការថែទាំដោយខ្លួនឯងបាននោះទេ។

សំណួរនៅទីនេះមានគោលបំណងចង្អៀតជាងនេះ៖ តើយើងអាចជួយសម្រួលជីវិតប្រចាំថ្ងៃ ដោយមិនបាត់បង់ការផ្ដោតលើតម្លៃនៃបុគ្គលដែលកំពុងរស់នៅក្នុងជីវិតនោះដោយរបៀបណា?

បើកឱកាសសម្រាប់ចម្លើយដែលខុសប្លែកពីមុន

សំណួរនេះគឺជាគំនិតដែលស្ថិតនៅពីក្រោយ Zeredi។ អត្ថបទនេះគឺជាការរំពឹងគិតអំពីការគាំទ្រប្រចាំថ្ងៃ មិនមែនជាការប្រកាសអំពីមុខងារនៃការថែទាំនោះទេ។ Zeredi កំពុងស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍។

រឿងដែលសប្បាយចិត្តបំផុតមួយដែលយើងអាចផ្តល់ឱ្យមនុស្សដែលយើងស្គាល់ច្បាស់ គឺការទុកឱកាសឱ្យពួកគេធ្វើឱ្យយើងភ្ញាក់ផ្អើល។

"ខ្ញុំចាំថាអ្នកធ្លាប់ចូលចិត្តរបស់នេះ។ តើថ្ងៃនេះអ្នកនៅតែចង់បានវាដែរឬទេ?"

ជួនកាល ចម្លើយគឺ "បាទ/ចាស"។ ជួនកាល ចម្លើយគឺ "ទេ»។ ហើយជួនកាល ពួកគេចង់ឱ្យយើងជួយគិតរួមគ្នា។

ការយកចិត្តទុកដាក់ អាចរួមបញ្ចូលទាំងការចងចាំ។ ហើយវាក៏អាចរួមបញ្ចូលទាំងការសួរម្តងទៀតផងដែរ។