ທຸລະກິດກໍມີຫຼາຍດ້ານຄືກັນ.

ເວລາເຮົາເວົ້າເຖິງຕົວຕົນ, ເຮົາມັກຈະນຶກພາບເຖິງຄົນ. ແຕ່ບໍ່ແມ່ນແຕ່ຄົນເທົ່ານັ້ນທີ່ຕ້ອງແນະນຳຕົວເອງ, ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນ, ຫຼື ສະແດງອອກໃນຮູບແບບທີ່ຕ່າງກັນໄປຕາມສະຖານະການ.

ທຸລະກິດກໍເຮັດແບບນັ້ນຄືກັນ.

ລອງນຶກເຖິງຮ້ານເສີມສວຍບ່ອນໜຶ່ງ. ຄົນທີ່ກຳລັງຈະຈອງຄິວຢາກຮູ້ວ່າຮ້ານມີບໍລິການຫຍັງແດ່. ຜູ້ສະໜອງສິນຄ້າທີ່ກຳລັງຈະມາສົ່ງເຄື່ອງ ຕ້ອງການຮູ້ວ່າຕ້ອງໄປທາງໃດ ແລະ ຈະມີໃຜລໍຮັບເຄື່ອງຕອນໃດ. ສ່ວນຄົນທີ່ຊ່ວຍບໍລິຫານຮ້ານກໍມີຄຳຖາມອື່ນໆອີກ.

ມັນແມ່ນທຸລະກິດບ່ອນດຽວກັນໃນທຸກການສົນທະນາ, ແຕ່ສິ່ງທີ່ສຳຄັນໃນແຕ່ລະຄັ້ງນັ້ນມັນຕ່າງກັນ.

ຮ້ານດຽວ ແຕ່ລົມກັນຄົນລະແບບ

ສຳລັບຄົນທີ່ກຳລັງຈະຕັດຜົມ, ຮ້ານເສີມສວຍອາດເປັນບ່ອນສຳລັບລອງຫຍັງໃໝ່ໆ, ຕຽມຕົວສຳລັບມື້ສຳຄັນ, ຫຼື ເປັນບ່ອນທີ່ໄດ້ຜ່ອນຄາຍເປັນເວລາໜຶ່ງຊົ່ວໂມງ.

ສຳລັບຄົນສົ່ງເຄື່ອງ, ມັນເປັນພຽງຈຸດໜຶ່ງໃນເສັ້ນທາງການຂົນສົ່ງ. ຄຳຖາມທີ່ສຳຄັນແມ່ນຕ້ອງເຂົ້າປະຕູໃດ, ບໍ່ແມ່ນຕ້ອງຈອງຄິດຽວໃດ.

ສຳລັບພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ມັນແມ່ນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ມີກິດຈະວັດທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ, ແລະ ມີສິ່ງທີ່ຕ້ອງຈັດການໃຫ້ຮຽບຮ້ອຍກ່ອນຈະຮອດຄິວລູກຄ້າຄົນຕໍ່ໄປ.

ມຸມມອງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ມີອັນໃດທີ່ເປັນພາບລວມທັງໝົດຂອງຮ້ານ, ແຕ່ກໍບໍ່ມີອັນໃດທີ່ຜິດ ເພາະການລົມກັນຄົນລະແບບ ຍ່ອມເຮັດໃຫ້ເຮົາເຫັນດ້ານທີ່ຕ່າງກັນຂອງທຸລະກິດ.

ທຸລະກິດບໍ່ຄວນຈະຕ້ອງບອກທຸກຢ່າງກ່ຽວກັບຕົນເອງທຸກຄັ້ງ ພຽງເພື່ອຈະບອກສິ່ງທີ່ເປັນປະໂຫຍດພຽງຢ່າງດຽວ.

ການສົນທະນາມີສອງຝັ່ງ

ເຮົາມັກຈະເວົ້າກັນເລື່ອງການເຮັດໃຫ້ບໍລິການມີຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຫຼາຍຂຶ້ນ ໂດຍການເຮັດຄວາມເຂົ້າໃຈລູກຄ້າ.

ແຕ່ທຸລະກິດກໍມີສິ່ງທີ່ຢາກຈະບອກຄືກັນ.

ລູກຄ້າບາງຄົນອາດຈະຢາກໄດ້ຄວາມສະຫງົບໃນເວລາຮັບບໍລິການ. ທາງຮ້ານກໍອາດຈະຍິນດີທີ່ຈະບໍ່ລົມຫຍັງຫຼາຍ ແຕ່ກໍຍັງຕ້ອງຖາມຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບທົງຜົມທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ. ບາງຄົນອາດຈະເອົາຮູບແບບຜົມທີ່ມັກມາໃຫ້ເບິ່ງ, ໃນຂະນະທີ່ຊ່າງຕັດຜົມກໍອາດຈະຕ້ອງອະທິບາຍວ່າ ຜົມຂອງລູກຄ້າສາມາດເຮັດແບບນັ້ນໄດ້ຫຼືບໍ່.

ບໍ່ມີຝ່າຍໃດທີ່ມີຄຳຕອບທັງໝົດ ຈົນກວ່າເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ລົມກັນ.

ມັນມີຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງ "ການມີຊື່ຢູ່ໃນລາຍຊື່" ກັບ "ການຖືກເຂົ້າໃຈ". ລາຍການບໍລິການອາດຈະເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນຂອງການສົນທະນາ, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ບອກທຸກສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ບ່ອນນັ້ນເປັນບ່ອນທີ່ໜ້າເລືອກໃຊ້ບໍລິການ.

ແລະ ຄົນທີ່ຢືນຢູ່ເຄົາເຕີກໍບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ສ່ວນໜຶ່ງຂອງທຸລະກິດ. ເຂົາເຈົ້າມີຊີວິດສ່ວນຕົວ. ການທີ່ເປັນຄົນມີນ້ຳໃຈໃນບ່ອນເຮັດວຽກ ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າທຸກສ່ວນຂອງຊີວິດເຂົາເຈົ້າຕ້ອງມຸ່ງເນັ້ນແຕ່ເລື່ອງວຽກເທົ່ານັ້ນ.

ຂະໜາດນ້ອຍ ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າບໍ່ມີເລື່ອງຈະເວົ້າ

ບໍ່ວ່າຈະເປັນຮ້ານຂາຍເຄື່ອງຍ່ອຍໃນຟິລິບປິນ, ຮ້ານ Warung ໃນອິນໂດເນເຊຍ, ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງໃນຊຸມຊົນ ຫຼື ບໍລິສັດແຟຣນຊາຍໃຫຍ່.

ຂະໜາດຕ່າງກັນ, ວິທີການເຮັດວຽກຕ່າງກັນ. ແຕ່ທຸກບ່ອນລ້ວນແຕ່ມີຄົນທີ່ຕ້ອງພົບປະ, ມີສິ່ງທີ່ຕ້ອງອະທິບາຍ ແລະ ມີສິ່ງທີ່ນຳສະເໜີ.

ຜູ້ປະກອບການລາຍຍ່ອຍບໍ່ຄວນຕ້ອງປ່ຽນຕົວເອງໃຫ້ເປັນບໍລິສັດໃຫຍ່ກ່ອນ ເພື່ອໃຫ້ທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າມີບ່ອນຢືນໃນໂລກດິຈິຕອນທີ່ປ່ຽນແປງໄປ.

ໃນຂະນະທີ່ AI ເຂົ້າມາມີບົດບາດໃນວິທີທີ່ຄົນໃຊ້ຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ, ຂ້ອຍມັກຈະສົງໄສວ່າ ຈະມີສຽງຂອງໃຜແດ່ທີ່ຖືກໄດ້ຍິນໄດ້ງ່າຍ? ຈະແມ່ນທຸລະກິດທີ່ມີທີມເຕັກນິກໃຫຍ່ທີ່ສຸດບໍ ທີ່ຈະຖືກເຂົ້າໃຈໄດ້ງ່າຍທີ່ສຸດ? ແລ້ວຮ້ານຄ້າທີ່ເຈົ້າຂອງຮູ້ຈັກທຸກຄົນໃນຊຸມຊົນ ແຕ່ບໍ່ມີເວລາຫຼາຍໃນການຈັດການໜ້າເວັບໄຊທີ່ຊັບຊ້ອນເດ?

ນັ້ນຄືຄວາມຕັ້ງໃຈເບື້ອງຫຼັງຂອງ Zeredi, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນຄຳສັນຍາເລື່ອງຈຳນວນລູກຄ້າ, ລາຍໄດ້, ຫຼື ການເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບທີ່ພ້ອມໃຊ້ງານໃນຕອນນີ້. ຂ້ອຍຢາກສຳຫຼວດອະນາຄົດທີ່ທຸລະກິດສາມາດສື່ສານດ້ວຍຕົວເອງໄດ້ ໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງອະທິບາຍທຸກຢ່າງໃນໂລກຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ພື້ນທີ່ສຳລັບການປ່ຽນແປງຂອງທຸລະກິດ

ທຸລະກິດກໍມີການປ່ຽນແປງຄືກັນ.

ຮ້ານເສີມສວຍເພີ່ມບໍລິການໃໝ່. ຮ້ານຄ້າປ່ຽນເວລາເປີດ-ປິດ. ຄົນທີ່ເຄີຍຕອບຄຳຖາມກໍຍ້າຍອອກໄປ. ສິ່ງທີ່ເຄີຍຖືກຕ້ອງໃນປີກ່ອນ ອາດຈະບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້ານຳສະເໜີໄດ້ໃນມື້ນີ້.

ຄຳອະທິບາຍຄວນຊ່ວຍໃຫ້ການສົນທະນາເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ງ່າຍ, ບໍ່ແມ່ນກາຍເປັນພາບລັກຂອງທຸລະກິດທີ່ເຈົ້າຂອງຮ້ານເອງກໍຕາມບໍ່ທັນ.

ມັນຄືຄວາມຄິດທີ່ເຮົາຄຸ້ນເຄີຍໃນຊີວິດຈິງ: ສິ່ງທີ່ເຄີຍເປັນຈິງໃນຊ່ວງເວລາໜຶ່ງ ບໍ່ຄວນກາຍເປັນຄຳຕອບດຽວທີ່ຖືກບັງຄັບໃຫ້ໃຊ້ໃນເວລາຕໍ່ມາ.

ນັ້ນບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າໃຫ້ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດກາຍເປັນຄົນ. ແຕ່ມັນໝາຍເຖິງການສັງເກດວ່າ ຄຳອະທິບາຍພຽງຢ່າງດຽວ ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບທຸກການສົນທະນາ.

ຄຳເຊີນເລັກໆນ້ອຍໆຈາກຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ

ຂ້ອຍເປັນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Zeredi ພຽງຄົນດຽວ, ແລະ ຍັງມີອີກຫຼາຍທິດທາງທີ່ຂ້ອຍຢາກສຳຫຼວດນອກເໜືອຈາກທີ່ໄດ້ແບ່ງປັນຢູ່ທີ່ນີ້.

ຖ້າທ່ານດຳເນີນທຸລະກິດຢູ່, ຂ້ອຍຢາກຮູ້ວ່າ ມີເລື່ອງໃດແດ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງອະທິບາຍຊ້ຳໆ, ສິ່ງໃດທີ່ຄົນມັກເຂົ້າໃຈຜິດ, ແລະ ສິ່ງໃດທີ່ທ່ານຢາກໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມລົມກັບທ່ານ.

ນີ້ຄືຄຳເຊີນເພື່ອແລກປ່ຽນຄວາມຄິດເຫັນ, ບໍ່ແມ່ນຄຳສັນຍາເລື່ອງການເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບ ຫຼື ວັນທີເປີດຕົວ. ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງສົ່ງຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ຫຼື ຂໍ້ມູນລັບທາງທຸລະກິດເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ. ຖ້າທ່ານເຫັນດີກັບທິດທາງນີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາຂ້ອຍ.

ການສົນທະນາມີສອງຝັ່ງ. ທັງສອງຝັ່ງຄວນມີພື້ນທີ່ໃນການເວົ້າ ໂດຍທີ່ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໄດ້ເປີດເຜີຍທຸກຢ່າງໃນໂລກຂອງຕົນເອງ.