Perlukah Mesin Tahu Siapa Anda Untuk Tahu Apa Yang Anda Mahu?

Bayangkan anda sampai ke bilik hotel selepas perjalanan yang panjang.

Anda meletakkan beg. Cahaya lampu terasa lembut. Bilik itu terasa selesa. Buat seketika, tiada apa lagi yang perlu anda uruskan sebelum boleh berehat.

Ia satu bayangan yang menyenangkan. Namun, ia meninggalkan satu persoalan bagi saya: sejauh mana sebuah bilik perlu mengenali anda untuk membantu anda berehat dengan selesa?

Nama anda? Pekerjaan anda? Sebab anda mengembara?

Atau, bolehkah sesuatu yang berguna bermula dengan maklumat yang jauh lebih sedikit?

Peranti sudah pun boleh diprogramkan untuk melaras pencahayaan dan suhu. Banyak peranti dan aplikasi kini menawarkan jadual, tetapan tersimpan, atau automasi. Idea tentang bilik yang bertindak mengikut citarasa pengguna bukanlah sesuatu yang baharu.

Apa yang menarik minat saya adalah bagaimana kita boleh menambah baik pengalaman tersebut: menjadikannya lebih mudah digunakan, lebih bertimbang rasa terhadap orang yang berkongsi ruang, dan kurang menuntut maklumat peribadi.

Gambaran ini sekadar menimbulkan persoalan tentang penambahbaikan tersebut, bukannya satu dakwaan bahawa Zeredi mencipta automasi bilik atau menawarkan sambungan ini sekarang.

Keselesaan tidak memerlukan kisah hidup anda

Kita sering menganggap pengalaman yang lebih peribadi adalah pengalaman yang "lebih mengenali" kita.

Namun, ada perbezaan antara memahami apa yang membantu pada saat itu dengan membina gambaran lengkap tentang diri seseorang.

Keinginan untuk cahaya yang lebih lembut tidak bermakna anda perlu menjelaskan mengapa hari anda terasa berat. Rasa sejuk tidak memerlukan laporan tentang dari mana anda datang.

Hotel mungkin sudah tahu siapa anda melalui tempahan. Namun, itu tidak bermakna setiap peranti di dalam bilik perlu diperkenalkan dengan maklumat yang sama. Begitu juga, tidak menggunakan nama tidak secara automatik menjadikan interaksi itu privasi.

Persoalannya bukan sama ada mesin boleh belajar lebih banyak, tetapi sama ada maklumat tambahan itu benar-benar diperlukan.

Bagaimana jika ada orang lain berkongsi bilik?

Suhu yang selesa bagi anda mungkin tidak selesa bagi mereka.

Cahaya yang anda rasa menenangkan mungkin menyukarkan orang lain untuk membaca. Bilik yang kelihatan prihatin bagi seorang individu mungkin terasa tidak membantu bagi individu yang lain.

Mengetahui satu citarasa tidak menyelesaikan perbincangan itu.

Kadangkala, perkara yang paling bertimbang rasa yang boleh ditawarkan oleh sesebuah ruang adalah cara biasa untuk orang di dalamnya membuat pilihan bersama. Teknologi tidak seharusnya menjadikan jawapan lama seseorang lebih dominan daripada keperluan semasa semua orang.

Dan bagaimana jika saya berubah fikiran malam ini?

Mungkin cuaca berbeza. Mungkin anda terasa lebih sejuk selepas perjalanan. Mungkin anda cuma mahukan sesuatu yang lain.

Anda tidak seharusnya terpaksa kekal konsisten semata-mata demi sebuah bilik.

Citarasa yang biasa digunakan boleh menjadi titik permulaan yang dialu-alukan tanpa menjadi satu peraturan tetap. Sesuatu yang bertujuan untuk membuatkan anda selesa tidak seharusnya membuatkan anda "bertekak" dengan versi diri anda yang sebelumnya.

Ya, saya terbayang robot anime juga.

Sudah tentu imaginasi saya tidak terhenti pada alat pengawal suhu sahaja. Ya, saya terbayang robot anime juga.

Robot pembantu yang tidak memerlukan seluruh kisah hidup anda? Ada sebab mengapa perkara itu menyeronokkan untuk dibayangkan.

Namun, bahagian yang menarik bukan hanya pada apa yang boleh ia lakukan, tetapi sama ada anda masih mempunyai ruang untuk berkata, "Bukan hari ini."

Gangguan singkat daripada isi rumah imaginasi kami:

Saya: Ada robot di sebelah. Jom kita tegur?

Kucing: Dekat tidak bermakna diberi izin.

Saya: Saya cuma bertanya.

Kucing: Dan saya menolak.

Kucing itu sekadar rekaan. Namun, keinginan untuk memiliki sedikit ruang peribadi adalah sesuatu yang biasa kita rasa.

Berada berdekatan tidak bermakna mahukan interaksi. Ditawarkan bantuan tidak bermakna perlu menerimanya. Walaupun dalam lamunan, teman yang berguna seharusnya tahu bila untuk membiarkan seseorang bersendirian.

Apa yang saya pertanyakan selepas lamunan ini

Saya tidak mengumumkan ciri-ciri bilik hotel atau sambungan robot. Tiada komitmen di sini terhadap perkakasan, integrasi, atau tarikh pelancaran tertentu. Zeredi masih dalam pembangunan, dan bilik serta mesin sebenar mempunyai had praktikal, aksesibiliti, dan keselamatan yang tidak boleh diatasi dengan imaginasi.

Apa yang menarik minat saya adalah persoalan di sebalik gambaran ini: bolehkah sesuatu menjadikan momen biasa lebih mudah tanpa meminta lebih banyak daripada apa yang diperlukan oleh momen tersebut?

Untuk inspirasi perkhidmatan manusia di sebalik contoh ini, baca What Makes a Stay—or a Flight—Feel Personal?.

Sedikit keselesaan, tanpa perlu menjelaskan seluruh dunia anda.

Kemungkinan ini berkait dengan Environment in Zeredi's philosophy: bagaimana ruang di sekeliling kita membentuk cara kita hidup dan berehat.