Bạn không chỉ là một 'hồ sơ' duy nhất.

Có thể bạn thích một nhà hàng náo nhiệt khi đi cùng bạn bè, nhưng lại muốn một chiếc bàn yên tĩnh khi gặp lại người quen đã nhiều năm không thấy. Bạn có thể chuẩn bị hành lý tối giản khi đi công tác, nhưng lại sắp xếp đồ đạc hoàn toàn khác cho một tuần nghỉ dưỡng cùng gia đình.

Lựa chọn này không phủ định lựa chọn kia. Đơn giản là vì chúng thuộc về những bối cảnh khác nhau.

Thế nhưng, các bản hồ sơ (profile) thường buộc chúng ta phải nén tất cả những tình huống đó vào một câu trả lời duy nhất. Bạn là kiểu khách du lịch nào? Bạn thích ăn món gì? Bạn là người hướng ngoại hay trầm tính? Những câu hỏi này có thể hữu ích, nhưng khó khăn nảy sinh khi một câu trả lời trở thành một lời mô tả cố định, được mang theo đến cả những nơi mà nó không còn phù hợp.

Bối cảnh không phải là sự mâu thuẫn

Việc thể hiện những khía cạnh khác nhau trong những môi trường khác nhau không nhất thiết là thiếu nhất quán. Đôi khi, đó chính là sự tinh tế.

Một căn phòng phù hợp cho chuyến đi một mình có thể không phù hợp với người đi cùng trẻ nhỏ. Một món ăn bạn yêu thích có thể không phải là thứ bạn muốn dùng trước một chuyến bay dài. Ngay cả một sở thích bình thường cũng có thể thay đổi tùy vào người đồng hành, thời điểm, mục đích, hoặc mức năng lượng của bạn ngày hôm đó.

Chúng ta thường có xu hướng giải quyết điều này bằng cách thu thập thêm nhiều thông tin cho đến khi một hệ thống có thể dự đoán mọi biến số. Nhưng biết nhiều hơn không đồng nghĩa với việc hiểu được chi tiết nào nên xuất hiện vào lúc nào.

Đôi khi, câu hỏi đúng đắn hơn lại đơn giản hơn: điều gì trong số này thực sự quan trọng ở đây?

Hữu ích không có nghĩa là phù hợp ở mọi nơi

Hãy tưởng tượng khi bạn sắp xếp một kỳ lưu trú. Sở thích về một căn phòng yên tĩnh sẽ giúp ích, nhưng phong cách họp hành trong công việc của bạn thì có lẽ là không.

Cả hai điều này đều đúng về bạn, nhưng chúng không cần phải luôn đi cùng nhau.

Đây chính là một trong những câu hỏi mà Zeredi đang theo đuổi: liệu công nghệ có thể tạo không gian cho những khía cạnh khác nhau của một con người mà không buộc một hồ sơ duy nhất phải đại diện cho mọi tình huống?

Không phải là tạo ra thêm một bản ngã khác để phải xây dựng hay duy trì. Chỉ đơn giản là dành nhiều chỗ hơn cho những gì thực sự phù hợp, và giảm bớt áp lực phải giải thích mọi thứ cùng một lúc.

Việc tôn trọng bối cảnh không nên đồng nghĩa với việc bạn phải tiết lộ nhiều hơn về bản thân. Những gì bạn chọn chia sẻ phải luôn là quyền quyết định của bạn.

Để ngỏ khoảng trống cho những thay đổi

Một hạn chế khác của bất kỳ bản hồ sơ nào là: con người vẫn tiếp tục sống và thay đổi sau khi họ điền thông tin vào đó.

Bạn thử một điều gì đó mới mẻ. Một thói quen thay đổi. Một sở thích từng thấy quan trọng giờ không còn như vậy nữa. Có những chi tiết chỉ là tạm thời, và có những điều vốn dĩ không bao giờ mang tính tuyệt đối.

Một công cụ cá nhân nên để ngỏ khoảng trống cho sự chuyển dịch đó. Nó không nên coi một câu trả lời cũ có giá trị hơn lời khẳng định mới từ chính chủ nhân của nó.

Điều này không có nghĩa là mọi tương tác đều cần một bảng câu hỏi. Nó có nghĩa là chúng ta nên từ bỏ quan niệm rằng mô tả chính xác nhất về một người phải là mô tả đầy đủ và vĩnh viễn nhất.

Đôi khi, một lời mô tả hữu ích nhất lại là một lời mô tả có chủ đích lược bỏ.

Một định hướng, không phải một lời hứa đã hoàn thiện

Những ý tưởng này dẫn dắt trải nghiệm mà chúng tôi đang xây dựng. Zeredi vẫn đang trong quá trình phát triển; bài viết này mô tả một định hướng, không phải lời cam kết rằng ứng dụng đã hiểu hết mọi hoàn cảnh của bạn.

Câu hỏi đặt ra trước khi tạo ra tính năng là: liệu công nghệ cá nhân có thể tạo không gian cho bối cảnh mà không tự ý quyết định bối cảnh đó thay cho bạn?

Đó là một điểm khởi đầu hữu ích hơn việc yêu cầu một con người phải gói gọn mình trong một hồ sơ gọn gàng.

Khám phá trải nghiệm tập trung mà chúng tôi đang xây dựng với Zeredi Lite.

Một lời nhắc nhỏ để bạn mang theo: bạn không chỉ là một hồ sơ duy nhất.

Tải hình nền điện thoại này · PNG