ស្វែងរកស្ប៉ាដែលត្រូវចិត្ត—ដោយមិនចាំបាច់ចាប់ផ្ដើមប្រាប់សារឡើងវិញរាល់ពេលទៅដល់

ខ្ញុំចូលចិត្តស្ប៉ាខ្លាំងណាស់ ខ្លាំងរហូតដល់ថា វត្តមានរបស់ស្ប៉ានៅតំបន់ណាមួយ អាចជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសកន្លែងដើរលេងរបស់ខ្ញុំតែម្ដង។

សម្រាប់ខ្ញុំ ស្ប៉ាមិនមែនគ្រាន់តែជាសកម្មភាពបន្ថែមដែលត្រូវញាត់ចូលក្នុងកាលវិភាគនោះទេ ប៉ុន្តែវាអាចជាមូលហេតុចម្បងដែលធ្វើឱ្យខ្ញុំចង់ទៅកន្លែងនោះតែម្ដង។

ប៉ុន្តែ តើមានប៉ុន្មានដងហើយដែលខ្ញុំចំណាយពេលស្វែងរកស្ប៉ាដែលផ្ដល់សេវាកម្ម និងមានបរិយាកាសដូចដែលខ្ញុំចូលចិត្ត? ហើយតើមានប៉ុន្មានដងហើយដែលខ្ញុំត្រូវឆ្លើយសំណួរដដែលៗថា តើខ្ញុំចង់បានការម៉ាស្សាបែប അമខ្លាំង ឬស្រាល?

សំណួរទាំងនោះពិតជាចាំបាច់ត្រូវសួរមែន។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលខ្ញុំគិតនោះគឺ ប្រសិនបើមានការចាំចំណង់ចំណូលចិត្តយើងខ្លះៗ តើវាមិនជួយឱ្យការសន្ទនាចាប់ផ្ដើមបានស្រួលជាងការដែលត្រូវមកប្រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពីសូន្យរាល់ពេលហ្នឹងទេឬ?

ការចងចាំពីចំណង់ចំណូលចិត្ត និងការសួរបញ្ជាក់នៅថ្ងៃនេះ មិនមែនជារឿងផ្ទុយគ្នានោះទេ។

ស្ប៉ានៅក្បែរខ្លួន មិនមែនជាចម្លើយទាំងអស់នោះទេ

គុណភាពសេវាកម្មគឺជារឿងសំខាន់ ហើយបរិយាកាសក៏សំខាន់ដូចគ្នា។

អ្នកខ្លះប្រហែលជាចង់បានកន្លែងស្ងប់ស្ងាត់ មិនសូវនិយាយច្រើន ចំណែកអ្នកខ្លះទៀតប្រហែលជាចូលចិត្តបរិយាកាសដែលរីករាយ និងមានការជជែកគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ ការដែលស្ប៉ានោះនៅជិត មិនមែនមានន័យថាបទពិសោធន៍ដែលអ្នកទទួលបាន នឹងត្រូវគ្នឹងជាមួយនឹងអ្វីដែលអ្នកប្រាថ្នានោះទេ។

មុនពេលស្វែងរក វាជួយបានច្រើនប្រសិនបើអ្នកកំណត់អាទិភាពមួយចំនួនឱ្យច្បាស់៖ សេវាកម្មដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ បរិយាកាសដែលអ្នកចង់បាន ថវិកា និងពេលវេលាដែលអ្នកមាន។

អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើឱ្យការសម្រាកក្លាយជាការស្រាវជ្រាវដ៏ស្មុគស្មាញនោះទេ។ គ្រាន់តែមានព័ត៌មានលម្អិតពីរឬបីចំណុច ក៏អាចជួយកាត់បន្ថយសំណួរដែលមិនចាំបាច់បានដែរ។

រូបថតស្អាតៗអាចទាក់ទាញអ្នកឱ្យចង់ទៅ ប៉ុន្តែវាមិនអាចប្រាប់ពីគ្រប់យ៉ាងនៃសេវាកម្មនោះទេ។ តើសេវាកម្មនោះរួមមានអ្វីខ្លះ? ប្រើពេលប៉ុន្មាន? តម្លៃប៉ុន្មាន? ហើយតើទីនោះអាចផ្ដល់អ្វីៗដែលអ្នកផ្ដោតសំខាន់បានដែរឬទេ?

ប្រសិនបើការពិពណ៌នាសេវាកម្មប្រើពាក្យដែលអ្នកមិនសូវស្គាល់ សូមសួរឱ្យច្បាស់ពីអត្ថន័យរបស់វា។ ព្រោះពាក្យតែមួយ តែអាចមានអត្ថន័យ ឬបទពិសោធន៍ខុសៗគ្នាទៅតាមហាងនីមួយៗ។

រឹតតែសំខាន់ទៀតនោះ គឺនៅពេលដែលយើងប្រើប្រាស់ភាសាខុសគ្នា។ ការបកប្រែអាចជួយឱ្យការសន្ទនាចាប់ផ្ដើមបាន ប៉ុន្តែវាមិនគួរធ្វើឱ្យភាពមិនច្បាស់លាស់ ក្លាយជាការសន្យាដែលមិនប្រាកដនោះទេ។

ហេតុអ្វីត្រូវសួរពីកម្រិតនៃការ അമម៉ាស្សាសារឡើងវិញ?

មានរឿងពីរខុសគ្នាដែលយើងត្រូវយល់៖ ទីមួយ គឺការចងចាំអ្វីដែលអតិថិជនធ្លាប់ប្រាប់ពីមុនមក និងទីពីរ គឺការសួរបញ្ជាក់ថាតើអ្វីដែលសមស្រប និងមានផាសុកភាពសម្រាប់អតិថិជននៅពេលនេះ។

ចំណង់ចំណូលចិត្តពីមុន គួរតែជាចំណុចចាប់ផ្ដើមសម្រាប់អ្នកម៉ាស្សាដើម្បីពិភាក្សាជាមួយអ្នក។ វាមិនគួរក្លាយជា «បទបញ្ជា» ដែលត្រូវតែធ្វើតាមឱ្យដូចបេះបិទ ដោយមិនខ្វល់ពីប្រភេទនៃការព្យាបាល អារម្មណ៍របស់អ្នកនៅពេលនោះ ឬការវាយតម្លៃរបស់អ្នកម៉ាស្សានោះទេ។

ការហៅកម្រិតនៃការ അമថា «មធ្យម» មិនមែនជាខ្នាតវាស់វែងសកលដែលដូចគ្នាបេះបិទនោះទេ។ ពាក្យថា «មធ្យម» របស់អ្នក និងរបស់អ្នកដទៃ អាចមានកម្រិតខុសគ្នា។

ឧទាហរណ៍នៃការសន្ទនា៖

អ្នកម៉ាស្សា៖ លោក/អ្នកស្រី ធ្លាប់ប្រាប់ថាចូលចិត្តបែប അമស្រាលៗ។ តើថ្ងៃនេះនៅតែចង់បានបែបហ្នឹងដែរឬទេ?

អ្នក៖ ចា៎/បាទ ត្រូវហើយ។ ចាំខ្ញុំប្រាប់ បើចង់ឱ្យកែសម្រួលកម្រិតនៃការ അമ។

ចំណុចសំខាន់មិនមែនជាការជៀសវាងសំណួរនោះទេ ប៉ុន្តែគឺការចាប់ផ្ដើមដោយមានការយល់ដឹងខ្លះៗពីមុន តែនៅតែទុកឱកាសសម្រាប់ចម្លើយថ្មីដែលប្រែប្រួលតាមស្ថានភាពជាក់ស្ដែង។

ជ្រុងពីរនៃការសន្ទនា

ឃ្លាថា «ខ្ញុំចង់បានបែបនេះ» និង «យើងអាចផ្ដល់ជូនបែបនេះ» មិនមែនមានន័យដូចគ្នានោះទេ។

អ្នកប្រហែលជាមិនចង់និយាយច្រើន ប៉ុន្តែអ្នកម៉ាស្សានៅតែត្រូវពន្យល់ពីសេវាកម្ម និងសួរបញ្ជាក់ថាអ្នកមានផាសុកភាពឬអត់។ អ្នកប្រហែលជាមានពេលតែមួយម៉ោង ប៉ុន្តែសេវាកម្មដែលអ្នកជ្រើសរើសអាចប្រើពេលយូរជាងនេះ។

ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក ជួយប្រាប់ពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។ ចំណែកស្ប៉ាវិញ ត្រូវពន្យល់ពីអ្វីដែលពួកគេមានផ្ទាល់ ព្រមទាំងកម្រិតកំណត់នៃសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។

ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានបែបនេះ មានតម្លៃជាងការអានការពិពណ៌នាដែលមើលទៅហាក់ដូចជាត្រូវចិត្តតែលើក្រដាស។

អត្ថបទរបស់យើងដែល题ថា អាជីវកម្មក៏មានជ្រុងខុសៗគ្នាដែរ ពិភាក្សាអំពីមនុស្ស និងការសន្ទនានៅជ្រុងម្ខាងទៀតនៃសំណើធម្មតាមួយ។

ចម្លើយពីមុន មិនមែនជាការយល់ព្រមជារៀងរហូតនោះទេ

អ្នកអាចសុំឱ្យកែសម្រួល បដិសេធសេវាកម្មមួយផ្នែក ឬសុំឱ្យឈប់បានគ្រប់ពេល។ ការដែលអ្នកធ្លាប់ប្រាប់ពីចំណង់ចំណូលចិត្តមុនពេលណាត់ជួប មិនបានមានន័យថាអ្នកបាត់បង់សិទ្ធិក្នុងការសម្រេចចិត្តទាំងនេះនោះទេ។

ព័ត៌មានដែលគេចាំបាន មិនអាចជំនួសឱ្យការពិគ្រោះយោបល់ ការវាយតម្លៃរបស់អ្នកជំនាញ ឬការសួរបញ្ជាក់ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើសេវាកម្មនោះទេ។

អត្ថបទនេះ មិនមែនជាដំបូន្មានវេជ្ជសាស្ត្រ ឬជាការណែនាំអំពីសេវាកម្ម ឬកម្រិតនៃការ അമដែលមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់អ្នកនោះទេ។ សំណួរដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសុខភាព គួរតែពិភាក្សាជាមួយអ្នកជំនាញដែលមានសញ្ញាបត្រត្រឹមត្រូវ ហើយព័ត៌មានសុវត្ថិភាពគួរតែត្រូវបានពិភាក្សាផ្ទាល់ជាមួយអ្នកផ្ដល់សេវាកម្ម។

ហើយអ្នកក៏មិនចាំបាច់ចែករំលែកកាលវិភាគដើរលេងទាំងមូល ឬរឿងរ៉ាវផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីគ្រាន់តែសួរអំពីបរិយាកាសនៃស្ប៉ានោះទេ។ ចែករំលែកតែព័ត៌មានដែលចាំបាច់ សម្រាប់គោលបំណងដែលត្រឹមត្រូវ និងជាមួយមនុស្សដែលត្រូវការដឹងតែប៉ុណ្ណោះ។

អត្ថបទរបស់យើងអំពី ចំណង់ចំណូលចិត្តដែលបានបញ្ជាក់ និងដែលបានសន្និដ្ឋាន ពិភាក្សាអំពីមូលហេតុដែលចម្លើយពីមុន មិនគួរក្លាយជាច្បាប់អចិន្ត្រៃយ៍នោះទេ។

កាត់បន្ថយការចាប់ផ្ដើមពីសូន្យ តែនៅតែទុកកន្លែងសម្រាប់ថ្ងៃនេះ

នេះគឺជាសំណួរប្រចាំថ្ងៃមួយដែលនៅពីក្រោយ Zeredi៖ តើយើងអាចធ្វើឱ្យព័ត៌មានលម្អិតដែលមានប្រយោជន៍ ត្រូវបាននាំយកមកប្រើក្នុងការសន្ទនាបានងាយស្រួលជាងនេះ ដោយមិនចាំបាច់កំណត់ថាការសន្ទនានោះត្រូវតែបញ្ចប់បែបណាមួយបានទេ?

Zeredi កំពុងស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍។ នេះមិនមែនជាការប្រកាសអំពីការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយស្ប៉ា ប្រព័ន្ធផ្គូផ្គងស្វ័យប្រវត្តិ ឬសេវាកម្មកក់កន្លែងនោះទេ។

ខ្ញុំមិនចង់ឱ្យការសន្ទនាបាត់បង់ទៅនោះទេ។ ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់ឱ្យព័ត៌មានលម្អិតដែលមានប្រយោជន៍ មានចំណុចចាប់ផ្ដើមមួយ។

ការស្វែងរកកន្លែងដែលផ្ដល់អ្វីដែលយើងចង់បាន រួចហើយអាចនិយាយថា «ជាធម្មតាខ្ញុំចូលចិត្តបែបនេះ ប៉ុន្តែចាំមើលថ្ងៃនេះយ៉ាងម៉េចដែរ» ហាក់ដូចជាតុល្យភាពដ៏សមស្របបំផុត។

មានបរិបទខ្លះដែលគេចាំបាន មានការសន្ទនាថ្មីៗ និងមានឱកាសរីករាយជាមួយការសម្រាកនៅទីនោះ។