Зочид буудал эсвэл нислэгийн мэдрэмжийгどうхуу "хувь хүнд чиглэсэн" болгох вэ?

Би зочид буудалд дуртай. Зүгээр нэг өрөө түрээслэнэ гэхээсээ илүү тэндээх уур амьсгал, хэв маяг, үйлчилгээ нь миний хувьд хамгийн хүлээж байдаг зүйлс байдаг.

Мөн спа-д маш их дуртай учраас аялах газраа сонгохдоо ойролцоороо спа байгаа эсэхийг хүртэл тооцдог.

Зүүн өмнөд Азид өссөн минь миний хэн гэдгийг тодорхойлдог нэг хэсэг юм. Миний уулзсан зочид буудлууд, консьерж (туслах) нарын үзүүлсэн үйлчилгээ нь надад нэгэн стандарт тогтоож өгсөн: Zeredi-г ямар түвшнийх болгох вэ гэдэг хүсэл эрмэлзэл минь тэндээс эхтэй.

Гэвч аялал гэдэг нь зөвхөн зочид буудалд хонох гэсэн хэрэг биш. Буудлын лоббид хүрэлцэхээс өмнө нислэгийн цаг, дамжлага, суудлын сонголт гэх мэт хэдэн ч зүйлийг шийдэх ёстой байдаг.

Юу нь зөв гэдэг нь тухайн аяллын зорилгоос хамаарна.

Консьерж-аас авсан урам зориг

Консьерж-ийн ажиллагааны гол гол давуу тал нь хүсэлтийг зөв ойлгож, тухайн хүнд хамгийн тохиромжтой хувилбаруудыг хайж олоход нь туслах холбоос болдогт оршдог.

Урт аялал эсвэл бүтэн өдрийн алхалтын дараа буцаж ирэхэд угааж цэвэрлүүлсэн хувцаснууд чинь эмх цэгцтэйгээр орлоо дээр чинь хэвтэж байвал ямар гоё вэ? Ядарсан үедээ хийх нэг зүйл багасч, тайван амран, маргааш дахин эрч хүчтэйгээр гарах бэлтгэлээ хангах боломжтой болно.

Энэ бол аяллыг онцгой болгодог зочид буудлын жижигхэн анхааралуудын нэг юм. Бүх зочид буудал ижил үйлчилгээ үзүүлдэг гэсэн үг биш, харин практик хэрэгцээг чинь урьдчилан анзаарсан учраас чи тэрхүү орчиндоо илүү таашаал авч чаддаг.

Миний хувьд энэ нь зочломтгой зан болон нарийн ширийн зүйлсийг анзаарах чадварын нэгдэл юм. Энэ бол миний хувийн мэдрэмж болохоос биш, Зүүн өмнөд Азийн бүх соёл ижилхэн зочломтгой гэсэн утгаар хэлж байгаа хэрэг биш юм.

Зөвлөгөө авахын тулд заавал амьдралын бүх түүхээ ярих шаардлагагүй. Зүгээр л оройгоо яаж өнгөрүүлэхийг хүсэж байгаа, хэдий цагтай байгаа, эсвэл хамт яваа хүмүүст юу чухал байгааг хэлэхэд л хангалттай.

Өөртөө итгэлтэйгээр таамаглахаас илүүтэйгээр, тухайн хүнээс тодруулах асуулт асуух нь илүү үр дүнтэй байдаг.

Энэ бол Zeredi-д өгөгдсөн урам зориг юм. Гэхдээ апп нь консьерж-ийн орон нутгийн мэдлэг, харилцаа, шийдвэр гаргалтыг орлож чадна гэсэн үг биш.

Мөн санал болголт гэдэг нь зүгээр л санал хэвээрээ байна. Хэн нэгнийг юунд дуртай байж магадгүйг мэдэх нь, тэднийг төлөө зохицуулалт хийх эсвэл мөнгө зарцуулах эрхтэй байхаас тэс өөр зүйл.

Энэ удаагийн аяллыг танд юу илүү тохиромжтой болгох вэ?

Зочид буудал гэдэг нь уулзалт хоорондох унтах газар, гэр бүлийн амралт, эсвэл зүгээр л тэрхүү газрын онцлогоор сонгосон туршлага байж болно.

Нэг хүн эдгээр тохиолдол бүрт өөр өөр зүйлийг хүсэж магадгүй.

Нэг удаад нь уур амьсгал нь гол шийдвэрээр нь болно. Нөгөө удаад нь байршил болон эрт босох шаардлага илүү чухал байж болно. Ердийн үед таныг таашаадаг үйлчилгээ нь ердөө нэг шөнийг хоноход утгагүй байж магадгүй.

"Тайван", "эрч хүчтэй" эсвэл "хувь хүнд чиглэсэн" гэсэн үгс нь хүн бүрийн хувьд өөр өөр утгатай байдаг.

Тодорхой асуултууд энд тусална. Чимээгүй суух газар бий юу? Таны ашиглахыг хүсэж буй хэсгүүдийн ажиллах цаг хэзээ вэ? Үйлчилгээ нь багтсан уу, нэмэлт төлбөртэй юу, эсвэл тусдаа захиалах ёстой юу?

Аялагч юу хүсэж байгаагаа тодорхойлж, зочид буудал нь өөрийнхөө боломжийг тайлбарлана.

Аль аль нь нэг ижил тэмдэглэгээг ашиглаад ижилхэн туршлага авна гэж хуурах шаардлагагүй.

Лоббид хүрэхээс өмнө нислэг бий

Магадгүй энэ удаад таны суудлын сонголтоос илүү эрт хүрэлцэх нь илүү чухал байж болно. Эсвэл хямд тийз нь цаг хугацаагаа өөрчлөх үнэ цэнийг өгнө. Магадгүй та бусад хүмүүстэй хамт аялаж байгаа тул бүх зүйлийг хамтдаа хэлэлцэх хэрэгтэй байж болно.

Энэ бол зүгээр л сонголт, зөрчил биш.

Далд суудлыг хүсэх нь тэр суудлыг өгсөн гэсэн үг биш. Хамт суухыг хүсэх нь тухайн нислэгт бүх бүлгийг багтаах боломжтой гэсэн баталгаа биш.

Боломжууд, төлбөр, хязгаарлалт болон баталгаажсан зохицуулалтуудыг шууд авиа компани эсвэл захиалгын үйлчилгээнээс шалгаарай. Хоол, тусламж, ачаа болон бусад тусгай зохицуулалт шаардлагатай үйлчилгээнүүдэд мөн адил.

Хүсэлтэй байх нь зөв харилцааг эхлүүлэхэд тусална. Гэвч үүнийг бүрэн гүйцэтгэсэн хүсэлт гэж андуулах хэрэггүй.

Нэг аялал, өөр өөр харилцаа

Хүрэлцэн ирэх цаг нь авиа компани болон зочид буудлын аль алинд нь чухал байж болно, гэвч шалтгаан нь өөр байдаг.

Нэгтэй нь та аяллын явцдаа хэлэлцэнэ. Нөгөөтэй нь хожим ирэх боломжтой эсвэл бүртгүүлэхээс өмнө ачаагаа үлдээх талаар асууна.

Үүнтэй адил, хамт аялах нь суудал болон өрөөний талаар өөр өөр асуултуудыг төрүүлдэг. Зардлын хязгаар гэдэг нь тийзний үнэд юу багтсан, харин зочид буудлын аль үйлчилгээнүүд нэмэлт төлбөртэйг тус тусад нь асуухыг хэлнэ.

Холбогдох нарийн ширийн зүйлс нь аяллын хэсгүүдийг холбож өгнө, гэвч үйлчилгээ үзүүлэгч бүр таны бүх маршрут, ажлын хуваарь эсвэл гэр бүлийн түүхийг мэдэх шаардлагагүй. Зөв сувгаар дамжуулан тухайн зохицуулалтанд шаардлагатай зүйлийг л хуваалцаарай.

Эдгээр харилцаандаа хоёр тал байдаг: таны хүсэлт болон үйлчилгээ үзүүлэгчийн санал болгож чадах зүйл.

Бизнест ч бас өөр өөр талууд байдаг гэсэн нийлүүлэлт нь энгийн хүсэлтийн нөгөө талыг авч үзсэн юм.

Шийдвэр гаргалгүйгээр санаж байх

Буцаж ирсэн зочин эсвэл зорчигч бүх зүйлийг шинээр эхлэхгүй байхыг үнэлнэ. Гэхдээ тэд өнөөдөр өөр зүйл хүсэж магадгүй.

"Өмнөх удаа та үүнийг хүссэн байсан. Энэ удаагийн аялалд тань тус болно уу?" гэж асуух нь хуучин сонголтыг чимээгүйгээр давтахээс илүү уян хатан байдаг.

Өмнөх захиалга нь тэр үед яагаад тэгж сонгосныг бүрэн тайлбарлаж чаддаггүй. Хэн нэгэн тодорхой өрөө эсвэл нислэгээ сул байсан, үнэ нь хямд байсан, эсвэл өөр хүний хэрэгцээнд тохируулж сонгосон байж болно.

Санах нь сайн үйлчилгээ үзүүлэхэд тусална. Гэвч энэ нь хуучин сонголтыг засахыг хэцүү болгох ёсгүй.

Бидний илэрхийлсэн болон таамагласан хүсэлтийн тухай эссэ нь энэ ялгааг нарийвчлан авч үзсэн. Өөр өөр аяллууд, холбогдох нөхцөл байдал гэсэн нийлүүлэлтээр олон үеийн гэр бүлийн амралт болон бизнес аяллын ялгааг харуулсан.

"Хувь хүнд чиглэсэн" гэдэг нь "таамаглах боломжтой" гэсэн үг биш

Эдгээр туршлага нь Zeredi-г ямар тусламж үзүүлэх чадвартай болгох вэ гэдгийг тодорхойлоход туслаа: нөхцөл байдалд анхаарал хандуулах, энгийн нарийн ширийн зүйлсэд туслах, таамаглахын оронд асуух эрмэлзэлтэй байх.

Zeredi одоогоор хөгжүүлэлтийн шатандаа байна. Энэ бол тэрхүү урам зоригны тухай хувийн тэмдэглэл бөгөөд зочид буудал, авиа компанитай холбогдсон, захиалгын үйлчилгээ эсвэл баталгаажсан аяллын зохицуулалтын тухай мэдэгдэл биш юм.

Би тодорхой зочид буудлын хэв маягт дуртай байж болох ч, өөр зүйлийг сонгож болно. Танил хүсэлтэй байх нь бусад хувилбаруудыг хаах бус, харин шинэ зүйлийг судлахад минь тусалдаг.

Магадгүй энэ нь зочид буудал болон нислэгийн хувьд хамгийн зөв тэнцвэр байх: илүү зөв асуулт асуухын тулд хангалттай ойлголттой байх, боломжит зүйлсийн талаарх тодорхой мэдээлэлтэй байх, мөн энэ удаа өөр сонголт хийх боломжтой байх.

Аяллын илүү тайвшрах хэсэгт зориулж Таны хүсэлд нийцсэн спа-г олох гэсэн нийлүүлэлтийг уншаарай.