สถาปัตยกรรมของการเติบโต

เราเป็นใคร และเรากำลังจะเติบโตไปเป็นใคร?

ผมเติบโตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมกับคุณค่าที่หล่อหลอมมาจากทั้งอิทธิพลทางตะวันออกและตะวันตก แนวคิดเรื่องการใช้ชีวิตอย่างมีจุดมุ่งหมายและการเปลี่ยนแปลงตนเองเป็นสิ่งที่อยู่ในความคิดของผมมาตั้งแต่เด็ก ส่วนปรัชญาสโตอิก (Stoicism) คือสิ่งที่ผมมาค้นพบในภายหลัง สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คอนเซปต์ของผลิตภัณฑ์ แต่เป็นวิธีคิดเกี่ยวกับวิธีการใช้ชีวิต สิ่งที่มีความหมาย และตัวตนที่ผมอาจจะเป็นในอนาคต

นี่คือประสบการณ์ส่วนตัวของผม ไม่ใช่คำบรรยายถึงทุกคนที่โตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพราะทั้งคุณค่าทางตะวันออกและตะวันตกไม่ได้มีรูปแบบเดียวที่เหมือนกันหมด แต่สิ่งที่ยังคงอยู่กับผมคือความเป็นไปได้ในการถือครองมุมมองที่แตกต่างกัน ในขณะที่ตัวเองก็ยังคงเปลี่ยนแปลงต่อไป

ต่อมา คำถามเกี่ยวกับเทคโนโลยีได้ทำให้การสะท้อนคิดเหล่านั้นมีบริบทใหม่: AI และความเป็นส่วนตัวจะเดินหน้าไปด้วยกันได้อย่างไร? นั่นคือคำถามเริ่มต้นในการออกแบบ Zeredi ไม่ใช่จุดเริ่มต้นของความสนใจในเรื่องตัวตนหรือการเปลี่ยนแปลง และคำถามนี้ยังคงหล่อหลอมวิธีที่ Zeredi เข้าถึงเรื่องความเป็นส่วนตัว

ผมได้รู้จักกับแนวคิดเรื่องพหุภพ (multiverses) ในช่วงหลัง ซึ่งห่างจากอิทธิพลในวัยเด็กมาก เมื่อนำมาผนวกกับคำถามเกี่ยวกับ AI ที่มีความสามารถมากขึ้นเรื่อยๆ มันทำให้เกิดวิธีสงสัยเกี่ยวกับตัวตนในอีกรูปแบบหนึ่ง: ชีวิตที่เราอาจจะได้ใช้ ด้านต่างๆ ของตัวเราที่ถูกดึงออกมาตามสถานการณ์ และอนาคตที่เรายังไปไม่ถึง

เส้นเรื่องเหล่านี้มารวมกันเป็นคำถามเดียว: ตัวตนมีความหมายอย่างไรในโลกที่มี AI เป็นศูนย์กลาง? เราจะนิยามตัวเองได้อย่างไร ในเมื่อแม้แต่ชีวิตธรรมดาๆ ก็ยังเปลี่ยนคำตอบนั้นอยู่ตลอดเวลา?

คำถามเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นหลังจากมีตัวโปรดักต์ เพื่อใช้เป็นเรื่องเล่าประกอบ แต่โมเดลต่างๆ ถูกสร้างขึ้นตามมา โดยมีรากฐานมาจากคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ตัวตน และการเติบโต ผมคิดว่าผมคงไม่สามารถออกแบบสิ่งเหล่านี้ได้เลยหากไม่ได้ตั้งคำถามเหล่านี้ก่อน

โปรไฟล์เดียวเพียงพอไหมที่จะเก็บทุกเวอร์ชันของตัวเรา?

ก่อนจะออกแบบวิธีใหม่ในการนิยามบุคคล เราเริ่มถามก่อนว่า มีอะไรบ้างที่คำนิยามไม่มีวันเก็บได้ครบถ้วน

คำถามก่อนการก่อรูป

จุดพลิกผันทางเทคโนโลยี (Technological Singularity) เป็นแนวคิดเชิงคาดการณ์ ไม่ใช่อนาคตที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เรากำลังอ้างว่าพยากรณ์ได้ สำหรับผม มันเปิดคำถามเกี่ยวกับความต่อเนื่องของตัวตน: ถ้า Singularity เกิดขึ้นจริง คนที่อยู่อีกฝั่งหนึ่งจะยังเป็นผมอยู่ไหม?

แนวคิดเรื่อง Singularity ไม่ได้ให้คำตอบว่าเกิดอะไรขึ้นกับตัวตนของบุคคล แต่การจินตนาการถึงอนาคตเช่นนั้นทำให้คำถามนี้กลายเป็นเรื่องส่วนตัว: อะไรจะทำให้คนคนนั้นยังเป็นผม และอะไรจะเปลี่ยนไปจนผมจำตัวเองไม่ได้? นี่คือคำถามทางปรัชญา ไม่ใช่การพยากรณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีเฉพาะทาง หรือการกล่าวอ้างว่าระบบหนึ่งจะสามารถรักษาตัวตนของคนไว้ได้

เรื่องพหุภพเปิดประตูสู่การสงสัยในอีกทิศทาง เราไม่ได้มองหาข้อพิสูจน์ว่ามีตัวเราในเวอร์ชันอื่นอยู่จริง แต่ความเป็นไปได้นี้เป็นประตูสู่จินตนาการ: แล้วเวอร์ชันของชีวิตที่ไม่เคยถูกเลือก หรือด้านของบุคคลที่สภาพแวดล้อมบางอย่างไม่เคยปล่อยให้เราเห็นล่ะ?

เราไม่จำเป็นต้องมีอีกจักรวาลเพื่อจะพบความหลากหลายนั้น เราสามารถเป็นคนสำรวมในห้องหนึ่ง และเป็นคนเปิดเผยในอีกห้องหนึ่งได้ เราสามารถเก็บความทะเยอทะยานไว้กับตัวนานก่อนที่ใครจะมองเห็น ส่วนหนึ่งของตัวเราไม่ได้กลายเป็นเรื่องโกหก เพียงเพราะมันไม่ได้ปรากฏอยู่ในภาพปัจจุบัน

flowchart TB
    you["You"]
    you --- professional["Professional you"]
    you --- mom["Mom you"]
    you --- daughter["Daughter you"]
    you --- student["Grad student you"]
    you --- dreams["Your dream you"]

คนหนึ่งคน มีหลายด้านของชีวิต บทบาทเหล่านี้สามารถทับซ้อนกันได้ นี่เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่รายการตรวจสอบหรือคำบรรยายตัวตนของคุณอย่างครบถ้วน

แนวคิดเหล่านี้พาผมกลับไปหาเรื่องการเปลี่ยนแปลงตนเองที่เคยคิดไว้เมื่อนานมาแล้ว บางครั้งเราค้นพบอีกด้านของตัวเอง บางครั้งเราเปลี่ยนไป คำนิยามควรเว้นที่ว่างให้ทั้งสองอย่าง โดยไม่ต้องเรียกร้องให้คำตอบใหม่ทุกครั้งมาพิสูจน์ว่าคำตอบเก่ามันผิด

แนวคิดเหล่านี้ไม่ได้ให้สถาปัตยกรรมที่สำเร็จรูปแก่เรา แต่ให้คำถามที่มีค่าพอที่จะนำไปใส่ไว้ในการออกแบบ

ตัวตนที่เราเป็น ตัวตนที่เราจะเป็น

คุณค่าที่ผมเติบโตมา พร้อมกับแนวคิดที่ค้นพบภายหลัง ทำให้เรื่องนี้เป็นมากกว่าแค่คำถามเกี่ยวกับโปรไฟล์ดิจิทัล การใช้ชีวิตอย่างมีจุดมุ่งหมายทำให้เกิดคำถามว่าเรากำลังมุ่งหน้าไปทางไหน สโตอิกชวนให้สะท้อนคิดเกี่ยวกับการตัดสินใจ ทางเลือก และการตอบสนองต่อสิ่งที่เราควบคุมไม่ได้ ส่วนการเปลี่ยนแปลงตนเองบอกให้เราเว้นที่ว่างสำหรับการเปลี่ยนแปลง สิ่งเหล่านี้คืออิทธิพลที่แตกต่างกัน ไม่ใช่คำตอบที่ใช้แทนกันได้

คำถามเกี่ยวกับอีโก้ (ego) ทำให้การสำรวจนี้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เมื่อเราพูดว่า "นี่แหละคือตัวฉัน" เรากำลังแสดงออกถึงสิ่งที่สำคัญต่อเรา หรือเรากำลังยึดติดกับคำนิยามที่เราไม่รู้วิธีที่จะก้าวข้ามมันไปแล้วกันแน่?

ไม่มีคำตอบเดียวจากทางตะวันออกหรือตะวันตก มุมมองทางปรัชญาต่อไปนี้เป็นเพียงวิธีเพิ่มเติมในการพิจารณาคำถาม ไม่ใช่การกล่าวอ้างว่าผมเติบโตมาโดยปฏิบัติทุกประเพณีที่กล่าวถึงที่นี่

ในทางพุทธศาสนา คำสอนเรื่องความไม่เที่ยง (อนิจจัง) และความไม่มีตัวตน (อนัตตา) ท้าทายแนวคิดเรื่องแก่นแท้ที่ถาวรและเป็นอิสระเบื้องหลังทุกสิ่งที่เราเรียกว่า "ฉัน" นี่ไม่ใช่การกล่าวอ้างง่ายๆ ว่าบุคคลไม่มีอยู่จริงหรือไม่สำคัญ แต่มันชวนให้เราพิจารณาสิ่งที่เราคิดว่าตายตัว และดูว่าการยึดติดกับสิ่งนั้นกลายเป็นแหล่งกำเนิดของความทุกข์ได้อย่างไร

ควบคู่กันนั้นคือคำถามเรื่องอีโก้: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคำนิยามเกี่ยวกับตัวเองที่เคยมีประโยชน์ กลายเป็นสิ่งที่เราต้องคอยปกป้องอยู่ตลอดเวลา? "ฉันเป็นคนเงียบๆ" "ฉันเก่งเสมอ" "ฉันไม่ใช่คนที่เปลี่ยนใจง่าย" คำนิยามอาจให้ความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่ง แต่แล้วก็ค่อยๆ กลายเป็นพันธนาการ

แนวคิดอัตถิภาวนิยม (Existentialism) ของตะวันตกบางส่วนเสนอวิธีคิดเกี่ยวกับการเติบโตอีกแบบ: คนเราไม่ได้ถูกจำกัดด้วยหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่ง และชีวิตก่อตัวขึ้นภายใต้สถานการณ์ที่เราไม่ได้เลือกทั้งหมด สำหรับการสำรวจนี้ คำถามคือชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปมีความสัมพันธ์อย่างไรกับคนที่เรารู้จักในฐานะตัวเราเอง การเปลี่ยนแปลงไม่จำเป็นต้องหมายความว่าทุกสิ่งที่เชื่อมโยงเรากับตัวตนในอดีตจะต้องหายไป

ประเพณีเหล่านี้แทนกันไม่ได้ และไม่ได้ให้คำตอบเดียวร่วมกันเกี่ยวกับตัวตนส่วนบุคคล และคำว่า "อีโก้" ก็ไม่ได้มีความหมายเดียวกันเป๊ะในบริบททางจิตวิญญาณ ปรัชญา และจิตวิทยา ผมเพียงนำสิ่งเหล่านี้มาวางเคียงข้างคำถามของผม ไม่ได้อ้างว่าสิ่งเหล่านี้คือคำตอบสุดท้าย

เมื่อนำแนวคิดเหล่านี้มาวางคู่กัน มันพาผมกลับมาสู่คำถามที่ว่า: ถ้าฉันเปลี่ยนไป อะไรที่ทำให้ฉันยังเป็นคนเดิม?

สำหรับ Zeredi สิ่งนี้กลายเป็นคำถามการออกแบบที่เรียบง่ายกว่า: ตัวตนดิจิทัลจะเว้นที่ว่างให้ความต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร โดยไม่ต้องแสร้งทำเป็นตัดสินว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้คนคนหนึ่งยังเป็นคนเดิม?

นั่นไม่ได้หมายความว่าระบบดิจิทัลสามารถตัดสินได้ว่าตัวตนคืออะไร แต่ความมุ่งหมายนั้นใช้งานได้จริงมากกว่า: เพื่อให้ใครสักคนสามารถพูดว่า "สิ่งนี้สำคัญสำหรับฉันในตอนนี้" โดยไม่ต้องถูกบังคับให้พูดว่า "นี่คือทั้งหมดที่ฉันจะเป็นตลอดไป"

การยุบตัว (The Collapse)

โปรไฟล์เก็บค่าการวัด แต่ตัวบุคคลเก็บความเป็นไปได้

ในทางฟิสิกส์ควอนตัม คิวบิต (qubit) สามารถอยู่ในสถานะซ้อนทับ (superposition) ระหว่างสถานะ 0 และ 1 การวัดค่าในพื้นฐานนั้นจะให้ผลลัพธ์เพียงอย่างเดียว และในการอธิบายเรื่องการยุบตัว (collapse) สถานะจะถูกอัปเดตเป็นผลลัพธ์นั้น

มนุษย์ไม่ใช่คิวบิต นี่คือแรงบันดาลใจ ไม่ใช่การอธิบายตัวตนทางวิทยาศาสตร์ แต่ภาพนี้ยังคงอยู่: ความเป็นไปได้มากมายที่ถูกมองผ่านการสังเกตเพียงครั้งเดียว

ในจินตนาการแบบการ์ตูนของผม ผมลองนึกว่าตัวเองเป็นอะตอมในเรื่องราวที่มีสองสถานะ คือ 0 และ 1: ฉันสั่นๆๆ... อ๊ะ มีคนมองฉันอยู่ ฉันควรอยู่นิ่งๆ แล้วมองกลับไปดีกว่า

นั่นเป็นการเปรียบเทียบแบบขี้เล่น ไม่ใช่การทำงานของการวัดค่าจริงๆ: อะตอมไม่ได้สังเกตเห็นสายตาใครแล้วตัดสินใจอยู่นิ่งๆ และการวัดค่าก็ไม่ต้องการผู้สังเกตที่มีสติสัมปชัญญะ สิ่งที่ผมสนใจคือภาพลักษณ์ของมนุษย์ที่ซ่อนอยู่ใต้เรื่องตลกนั้น: การถูกมอง แล้วรู้สึกว่าเราต้องคงตัวตนเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งให้นิ่งที่สุดเพื่อให้คนมองเห็น

โปรไฟล์ดิจิทัลอาจให้ความรู้สึกเหมือนการบีบให้แคบลงแบบนั้น มันหยิบชั่วขณะหนึ่งจากความซับซ้อนที่ลื่นไหลของชีวิตมนุษย์มาทำให้หยุดนิ่ง

นั่นไม่ใช่ความล้มเหลวเสมอไป คำนิยามสามารถมีประโยชน์ได้โดยไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์ แต่ปัญหาจะเริ่มขึ้นเมื่อสิ่งที่จริงในชั่วขณะหนึ่ง กลายเป็นคำตอบที่ทุกคนคาดหวังจากเราในทุกๆ ที่

เราทิ้งอะไรไว้เบื้องหลังบ้าง เมื่อเรายอมให้การสังเกตเพียงครั้งเดียวกลายเป็นคำนิยามทั้งหมดของตัวเรา?

เสียงกระซิบและข้อมูล

ลองจินตนาการว่าคุณเลือกร้านอาหารที่เงียบๆ เพราะมีบางอย่างที่คุณต้องการได้ยินใครบางคนพูด

ระบบเห็นการจองร้านอาหาร บันทึกว่าคุณชอบสถานที่เงียบๆ มันจับใจความการเลือกได้ แต่พลาด "เสียงกระซิบ" นั้นไป มันเห็นข้อมูล แต่ไม่เห็นว่าค่ำคืนนั้นมีความหมายต่อคุณอย่างไร

พรุ่งนี้ คุณอาจจะอยากฟังเพลงดังๆ จนตัวคุณหายไปในเสียงเพลงนั้น ทั้งสองเวอร์ชันของตัวคุณเป็นเรื่องจริง และไม่มีเวอร์ชันไหนที่ต้องคอยแก้ไขอีกเวอร์ชันหนึ่ง

แต่โปรไฟล์สามารถนำคำตอบแรกมาใช้ต่อ ราวกับว่าคำตอบที่สองเป็นเรื่องผิดพลาด การเลือกครั้งหนึ่งกลายเป็นรูปแบบ (pattern) รูปแบบกลายเป็นป้ายกำกับ (label) และในที่สุด ป้ายกำกับนั้นก็เริ่มพูดแทนคุณก่อนที่คุณจะได้พูดเสียอีก

บริบทที่หายไปไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ระบบควรเก็บรวบรวม คุณไม่ควรต้องเปิดเผยเรื่องเสียงกระซิบเพียงเพื่อให้การเลือกร้านอาหารไม่มานิยามตัวตนของคุณ บางครั้งระบบต้องการเพียงข้อสรุปที่แคบลง ไม่ใช่คำอธิบายที่ลึกซึ้งเป็นส่วนตัวมากขึ้น

เราไม่ใช่โปรไฟล์เดียว

เรขาคณิตของตัวตน

นี่คือหัวใจสำคัญของ Zeredi

เราเชื่อว่าคำตอบสามารถจริงใจได้โดยไม่จำเป็นต้องถาวร ชีวิตยังคงดำเนินต่อไปหลังจากกรอกแบบฟอร์มเสร็จ เราเปลี่ยนแปลงอย่างเงียบเชียบจนบางครั้ง "วิญญาณดิจิทัล" ของเรายังคงค้างอยู่เป็นเวลานานหลังจากที่เราก้าวผ่านจุดนั้นมาแล้ว

จะเป็นอย่างไรถ้าเราเปลี่ยนเรขาคณิตของตัวตนได้?

ดินเนอร์ที่เงียบสงบกับค่ำคืนที่ครึกครื้น ไม่จำเป็นต้องใช้คนสองคนมาอธิบาย สิ่งที่พวกเขาต้องการคือพื้นที่สำหรับบริบทที่แตกต่างกัน

สิ่งที่คุณแสดงออกในสถานการณ์หนึ่ง ไม่จำเป็นต้องกลายเป็นคำนิยามที่ติดตามคุณไปทุกที่ ด้านที่เงียบกว่าไม่ได้จริงใจน้อยกว่าด้านที่เสียงดังกว่า และไม่มีด้านไหนที่ต้องบรรจุตัวตนทั้งหมดของมนุษย์เอาไว้

และป้ายกำกับที่จัดระเบียบอย่างดีก็ยังกลายเป็นกรงขังได้ หากมีใครบางคนปฏิบัติกับมันเหมือนเป็นสิ่งถาวรหรือเป็นสากล คำถามยังคงอยู่ว่า: นี่คือคำนิยามของใคร มันควรอยู่ที่ไหน และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมันไม่พอดีกับเราอีกต่อไป?

ส่วนอื่นๆ ของชีวิตคุณสามารถเป็นของคุณเองได้ ไม่จำเป็นต้องเปิดเผยทุกรายละเอียด ไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกความแตกต่าง

พื้นที่รอบขอบเขต

ผู้ช่วย (assistant) สามารถช่วยงานทั่วไปได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนทุกการโต้ตอบให้กลายเป็นการสร้างทฤษฎีเชิงลึกเกี่ยวกับตัวคุณ การมีประโยชน์ไม่ควรหมายถึงการอ้างว่ามีคำตอบสุดท้ายว่าคุณเป็นใคร การถูกเข้าใจไม่ควรหมายถึงการต้องมอบทุกอย่างให้

Zeredi ยังคงพัฒนาอยู่ วิสัยทัศน์กำลังก่อตัว และแอปพลิเคชันอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา สิ่งเหล่านี้คือคำถามที่นำทางการทำงาน ไม่ใช่การกล่าวอ้างว่าทุกประสบการณ์ที่จินตนาการไว้นั้นพร้อมใช้งานแล้ว

เรายังไม่ได้ตอบทุกคำถามที่เป็นจุดเริ่มต้น บางคำถามกลายเป็นข้อกำหนดในการออกแบบ บางคำถามยังคงเป็นสิ่งที่ต้องการให้การออกแบบตั้งคำถามต่อไป

ความตั้งใจของเราไม่ใช่การสร้างโปรไฟล์ที่บรรจุตัวตนทั้งหมดของคนคนหนึ่งได้อย่างสมบูรณ์ แต่คือการสร้างคำนิยามที่มีพื้นที่ว่างรอบๆ ขอบเขตของมัน

พื้นที่สำหรับบริบทอื่น

พื้นที่สำหรับคำตอบอื่น

พื้นที่ที่เพียงพอให้คุณได้เติบโตเป็นใครบางคนที่โปรไฟล์นี้ยังไม่เคยรู้จัก

อ่าน "You are not one profile."

คำถามเหล่านี้ยังเชื่อมโยงกับ Expression ในปรัชญาของ Zeredi: การเว้นที่ว่างให้สิ่งที่เราแสดงออก โดยไม่ปฏิบัติกับสิ่งนั้นราวกับว่าเป็นตัวตนทั้งหมดของบุคคลนั้น